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医保窗口喜获“社会满意窗口”称号

发布日期:2020-03-09 11:43 作者:市医保中心  来源:滁州市医疗保障局  阅读: 次 字体:[ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

“企业评部门”“社会评窗口”活动中,市效能办通过发放问卷、现场测评、电话回访等形式,对47个涉及民生和企业的窗口单位进行了测评,224日,市效能办印发通报,市医保窗口获得“社会满意窗口”称号。这是该窗口获得红旗窗口、文明窗口、创建全国文明城市先进窗口等荣誉称号后,又一新的荣誉。

年来,市医保窗口进一步深化“一网、一门、一次”改革,简化程序、细化服务、提高效率。积极推行放管服”改革,审批报销环节上对申请材料、办理流程、办理时限再提升,其中8个事项实现全程网办,2019年共办理6.26万审批件,提供特色服务 30余次,满意率测评达100%,收到群众登报表扬1篇E滁网表扬1次,锦旗2面。为加快建设现代化新滁州提供优质经办服务保障

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